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안녕하세요!
무협&액션 전문 웹툰 플랫폼 [무툰]입니다.
먼저, 저희 플랫폼에서 추석 이벤트에 많은 참여와 깊은 관심을 주신 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
영화 스트리밍 서비스에 일시적인 장애는 복구가 완료되었습니다. 이에 정상적으로 영화 시청 이용이 가능함을 안내 드립니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
무툰 드림
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현재 영화 스트리밍 서비스에 일시적인 문제가 발생하여
영화 시청이 불가능한 상황이 확인되었습니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해당 문제는 신속하게 확인되어 관련 부서에서 최선을 다해 해결 중에 있습니다. 고객님의 결제 내역은 안전하게 보호되고 있으며, 시청에 어려움을 겪으신 영화는 서비스 복구 후 원활하게 이용하실 수 있도록 추가 조치를 검토 중에 있습니다.
서비스 복구가 완료되는 대로 다시 한 번 안내드리겠으며, 고객님의 소중한 시간을 위해 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
무툰 드림
안녕하세요!
무협&액션 전문 웹툰 플랫폼 [무툰]입니다.
먼저, 저희 플랫폼에서 진행한 여름 휴가 이벤트에 깊은 관심과 많은 참여를 해주신 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
여러분의 많은 참여 속에서 이벤트 당첨자를 추첨하게 되었습니다
당첨되신 분들의 명단은 아래에 안내된 이미지를 통해 확인하실 수 있으며, 개인정보 보호를 위해 아이디의 일부는 마스킹 처리되었습니다.
[당첨자 명단]
명단 공개일 이후로 한달이 경과하여 명단을 비노출 처리합니다.
[경품 수령 안내]
※ 이벤트 경품으로 제공되는 코인은 당첨자분들의 계정으로 자동 지급될 예정입니다.
※ 코인은 2024년 8월 19일 오전 9시부터 일괄적으로 지급됩니다.
※ 지급된 코인은 2024년 10월 1일에 자동으로 소멸되오니, 그 전에 사용해주시길 부탁드립니다.
당첨되신 모든 분들께 진심으로 축하의 말씀을 드립니다!
앞으로도 더 많은 혜택과 즐거움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 여러분의 성원에 항상 감사드리며, 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.
감사합니다.
무툰 드림
안녕하세요!
무협&액션 전문 웹툰 플랫폼 [무툰]입니다.
무툰을 항상 아끼고 사랑해 주시는 회원님들께 정말 감사합니다.
회원님들의 성원에 힘입어, 무툰 출석 이벤트의 코인 정책이 새롭게 변경됩니다.
이제부터는 기존 다수 계정을 통한 출석체크 방식에서 벗어나,
2024년 5월 10일(금)부터는 각 회원님의 휴대전화 번호를 이용한 단일 계정 출석체크만 가능하게 됩니다.
[출석체크 이벤트 참여 방식 변경 안내]
■ 변경 전 : 다수 계정 참여 가능
■ 변경 후 : 휴대전화번호를 통한 단일 계정 참여 방식
■ 적용 일 : 2024년 5월 10일(금)부터
변경된 출석체크 정책은 5월 1일(수)부터 무툰 출석 이벤트 페이지에서 자세히 확인하실 수 있습니다.
앞으로도 더욱 풍성한 혜택을 제공하기 위해 노력하겠습니다.
많은 관심과 참여를 부탁드립니다.
감사합니다!
안녕하세요!
무협&액션 전문 웹툰 플랫폼 [무툰]입니다.
2023년 연말연시 이벤트에 많은 관심과 참여 감사합니다.
이벤트에 참여해 주신 분들을 대상으로
추첨을 통해 경품을 받으실 당첨자분들을 뽑게 되었습니다.
[당첨자 명단]
명단 공개일 이후로 한달이 경과하여 명단을 비노출 처리합니다.
[코인 지급 안내]
※ 코인은 2024년 01월 25일 00시에 즉시 제공 될 예정입니다.
※ 코인은 지급일로부터 3개월까지 사용하실 수 있습니다.
※ 코인은 2024년 04월 26일 00시에 자동으로 소멸 됩니다.
당첨 되신 모든 분들께 진심으로 축하 말씀 드립니다!
앞으로는 더욱 다양하고 풍부한 혜택을 제공하는 다양한 이벤트로 찾아뵙겠습니다.
많은 관심과 참여를 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
무협&액션 전문 웹툰 플랫폼 무툰입니다.
무툰의 원활한 서비스 제공과 고객님들의 서비스
품질 향상을 위하여 다음 주 영화 서버 안정화 이전
작업이 예정되어 있어 안내드립니다.
■ 서버 작업일시 :
(변경 전) 2023년 12월 12일(화) 05시 ~ 08시 (3시간)
(변경 후) 2023년 12월 13일(수) 05시 ~ 08시 (3시간)
■ 작업 내용 : 서버 안정화 이전 작업
■ 서비스 영향 : 영화 콘텐츠 이용불가
서버 작업은 05시부터 08시까지 약 3시간으로 예정되어 있으나
빠르게 조치하여 예정된 시간보다 조기에 마칠 수 있습니다.
앞으로 고객님들의 편리한 서비스 이용을 위하여 이번에
시스템 업그레이드가 이뤄지는 만큼 불편하시더라도
양해해 주시기를 부탁드립니다.
언제나 고객님들께 최고의 서비스와 작품을 제공하기 위해
최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 2023년 새롭게 계정된 핑거스토리의 청소년보호 관리계획 및 불법, 유해정보 확산 방지안내,
사이트 청소년보호계획 공지 안내 드립니다.
㈜핑거스토리(이하 ”회사”라 함)는 청소년을 불건전한 유해 매체물로부터 보호하여 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 “정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 “청소년보호법” 등에 근거하여 아래와 같이 청소년 보호 책임자를 지정하고 보호 정책을 수립, 시행하고 있습니다.
1. 청소년 유해정보로부터 청소년보호 계획의 수립
- “회사”는 청소년유해정보의 확산 및 이용을 방지하기 위하여 매년 청소년보호 관리계획을 수립하여 청소년보호 책임자의 청소년보호 업무수행에 필요한 사항을 관리함으로써 회사의 청소년보호 활동에 대한 지원 및 촉진 등 모든 관련자들이 이를 준수하도록 하고있습니다.
2. 유해 정보에 대한 청소년 접근 제한 및 관리조치
- “회사”는 청소년이 회사의 서비스를 이용하는 중 아무런 제한 없이 유해한 매체물에 접근하는 일이 없도록 청소년 유해매체물에 대한 별도의 인증장치를 마련하고 있으며, 동시에 청소년 유해매체물 표시를 통해 청소년 유해 정보가 노출되지 않도록 사전 예방조치를 강구하고 있습니다.
3. 청소년보호를 위한 업무 담당자 교육
- “회사”는 각 서비스 담당자들을 대상으로 청소년 보호 관련 법령 및 제재 기준, 유해 정보 발견 시 대처 방법, 위반사항 처리에 대한 보고 절차 등을 교육하고 있습니다.
4. 유해 정보로 인한 청소년 피해 상담 및 고충처리
- “회사”는 청소년 유해매체물로 인한 피해상담 및 고충처리를 위하여 담당자를 지정하고 신고 접수를 받고 있으며, 그 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있습니다. 이용자는 하단에 명시된 담당자를 통해 피해상담 및 고충처리를 요청할 수 있습니다. ”회사”는 청소년 유해매체물이 확인되는 경우 매체물 등록자에게 경고조치 또는 위법성을 검토하여 삭제 등의 조치를 취합니다.
5. 청소년보호 책임자 및 담당자
[청소년보호 책임자]
이름 : 라현성
소속 : 플랫폼개발센터
직책 : 대표이사
전자우편 : hyunsung2@fingerstory.com
전화 : 1670-0906
[청소년보호 담당자]
이름 : 안재웅
소속 : 경영지원팀
직책 : 장
전자우편 : ajw@fingerstory.com
전화 : 1670-0906
※ 이용자 피해구제 신고 및 청소년보호를 위한 관련기관안내 ※
■ 방송통신위원회
https://kcc.go.kr/user.do
■ 경찰청 사이버테러 대응센터
https://cyberbureau.police.go.kr
■ 사이버경찰청
https://www.police.go.kr
■한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
https://privacy.kisa.or.kr
■한국저작권위원회
https://www.copyright.or.kr
■한국저작권보호원
https://www.kcopa.or.kr
안녕하세요!
무협&액션 전문 웹툰 플랫폼 [무툰]입니다.
여름 이벤트에 많은 관심과 참여 감사합니다.
이벤트에 참여해 주신 분들을 대상으로
추첨을 통해 경품을 받으실 당첨자분들을 뽑게 되었습니다.
[당첨자 명단]
명단 공개일 이후로 한달이 경과하여 명단을 비노출 처리합니다.
※ 이용자 개인정보 보호를 위해 아이디 일부 마스킹 처리
[경품 발송 안내]
※ 경품은 문자 메세지로 전달 드릴 예정입니다.
※ 수신을 거부하신 경우 문자 수신이 되지 않을 수 있습니다.
※ 수신을 받지 못한 경품은 재지급이 어렵습니다.
※ 코인 경품은 이번 달 안으로 아이디에 즉시 지급될 예정입니다.
당첨 되신 모든 분들께 진심으로 축하 말씀 드립니다!
앞으로 더욱 많은 혜택으로 찾아 뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
무협&액션 전문 웹툰 플랫폼 무툰입니다.
무툰의 원활한 서비스 제공과 고객님들의 서비스
품질 향상을 위하여 이번 주 서버 업그레이드
작업이 예정되어 있어 안내드립니다.
■ 서버 작업일시 : 2023년 10월 19일(목) 01시 ~ 05시 (4시간)
■ 서비스 영향 : 플랫폼 이용불가
서버 작업은 01시부터 05시까지 4시간으로 예정되어 있으나
빠르게 조치하여 예정된 시간보다 조기에 마칠 수 있습니다.
앞으로 고객님들의 편리한 서비스 이용을 위하여 이번에
시스템 업그레이드가 이뤄지는 만큼 불편하시더라도
양해해 주시기를 부탁드립니다.
언제나 고객님들께 최고의 서비스와 작품을 제공하기 위해
최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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